IT System Maintenances and Services
การให้บริการด้านไอที
[[POS3]]
IT services cover all technical problem related to the IT system. Including unlimited all services onsite support to customer location throughout contract period during business working hours and after hours. We provided.
บริการด้านไอทีครอบคลุมในทุกปัญหาที่เกี่ยวข้องกับส่วนงานระบบไอทีทั้งหมดรวมถึงการให้บริการแบบเข้าถึงสํานักงานของลูกค้าไม่จํากัดจํานวนครั้งตลอดระยะเวลาสัญญาในช่วงเวลาทําการปกติและนอกเวลาทำการ โดยมีรูปแบบการให้บริการดังต่อไปนี้
บริการด้านไอทีครอบคลุมในทุกปัญหาที่เกี่ยวข้องกับส่วนงานระบบไอทีทั้งหมดรวมถึงการให้บริการแบบเข้าถึงสํานักงานของลูกค้าไม่จํากัดจํานวนครั้งตลอดระยะเวลาสัญญาในช่วงเวลาทําการปกติและนอกเวลาทำการ โดยมีรูปแบบการให้บริการดังต่อไปนี้
- ดูแลปัญหาที่ตัวอุปกรณ์ต่างๆ
(Hardware Support)
(Hardware Support)
- ดูแลปัญหาด้านการใช้งานซอฟท์แวร์
(Software Support)
(Software Support)
- ให้ความช่วยเหลือจากระบบโทรศัพท์
(Phone Support)
(Phone Support)
- ให้ความช่วยเหลือจากระยะไกล
(Remote Support)
(Remote Support)
- ให้ความช่วยเหลือที่หน่วยงานลูกค้า
(Onsite Support)
(Onsite Support)